Sofitel Victoria Warschau

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Warschau hat bessere Hotels zu bieten
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Name	SP
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	2

Service

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Service beim Frühstück sehr unaufmerksam: Frühstückstische wurden nur sehr langsam abgeräumt/neu eingedeckt. Getränkebestellung dauerte sehr lange. Die Rezeption war nicht in der Lage Geld zu tauschen. Obwohl Le Club Accorhotels Platinum-Mitglied, war kein Late Check-out möglich. Mehrfach (!) kam der Zimmerservice ohne Anklopfen in das Zimmer und verschwand sofort wieder als dieser bemerkte, dass jemand anwesend war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Ein wenig in die Jahre gekommenes Hotel, dass die Sterneanzahl nicht (mehr) rechtfertigt. Warschau hat in der gleichen Preiskategorie deutlich bessere Hotels zu bieten!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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