Praha Bozi Dar

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Preis/Leistung ok
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Name	Familie
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Sehr gemütliches Restaurant. Der Speiseraum war eher ungemütlich und die Tische standen viel zu eng, so dass man immer andere Urlauber belästigen musste, wenn man zum Buffet wollte. Platz wäre allerdings genügend, wenn man die Tische anders stellen würde und die riesige Tanzfläche, die so und so kaum genutzt wurde verkleinern würde.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	4

Zimmer

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Im Bad gab es kaum Ablagemöglichkeiten!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	3

Service

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Die Kellnerinnen waren teilweise überfordert, bei voller Belegung des Hotels zu wenig Personal! Nur der Kellner, leider weiß ich den Namen nicht, hatte alles im Griff und wirkte nie gestresst und war immer sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	5	4

Gastronomie

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Abends gab es nur warmes Essen. Manchmal Brot, aber weder Wurst noch Käse. Einmal gab es Wurst und Käse, aber kein Brot. Urlauber haben sich Wurst und Käse auf Kartoffelpuffer gelegt. Sonst war das Essen ganz gut. Getränke waren sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Pool ok. Leider war der Whirlpool außer Betrieb.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	3	5	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber trotzdem haben wir einen angenehmen Urlaub verbracht. Ich kann nicht verstehen, wie man sich über den etwas abgenutzten Teppich im Flur beschweren kann, bei dem Preis- Leistungsverhältnis. Es gab zwar minimale Beanstandungen, aber für den Preis war das Hotel ok.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BU

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Wir mussten bis eine Woche vor Reiseantritt auf unsere Unterlagen warten. Obwohl ich mich an erster Stelle angemeldet hatte, wurde unsere 10jährige Enkeltochter als erster Reisender aufgeführt. Da unsere Enkeltochter einen anderen Nachnamen hat, gab es erst Probleme, weil man unsere Buchung unter meinem Namen nicht fand.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
2

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