H+ Hotel & Spa Friedrichroda

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Schade, hätte besser sein können!
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	April 2012
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Für 4 Sterne hätte ich es mir etwas schöner vorgestellt, ist aber O.K.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	4	3

Zimmer

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Die Zimmer sind in Ordnung, sauber, aber nix besonderes.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Die Bedienung ist lahm, mussten immer lange auf das Bestellte warten, da stimmt das Arbeitsklima nicht! Gut war die bereitgestellte Tasche für den Wellnessbereich.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4

Gastronomie

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Super Küche!!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	4

Sport & Unterhaltung

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Pool ist schön groß Es gibt mehrere Saunen, Aufgüsse sind lasch. Keine Massagen zubuchbar, zu geringe Kapazität am Wochenende.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	4	4

Gesamteindruck

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Demotivierte Mitarbeiter, keine Massagen zubuchbar wegen zu geringer Kapazität, ärgerlich für Wellnessneulinge. Power-Plate steht da, ist nicht nutzbar, weil Trainer auch Masseur ist. Der Saunabereich ist ein Hochsicherheitstrakt, Eintritt nur mit Hotelkarte, selbst für den Toilettengang. Positiv war das Bauch-Beine-Po-Training mit einer hochmotivierten Mitarbeiterin: Die Bedienung ist zu lahm, Küche war super!!!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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