H+ Hotel & Spa Friedrichroda

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schönes Ambiente, sauber; aber...
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Februar 2011
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	2	4

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
3

Gesamteindruck

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alles in allem ganz nett. Es gab aber immer wieder Grund zur Unzufriedenheit. Badebereich/Sauna: Saunatücher viel zu klein, Ruheraum und Schwimmbad zu kühl, incl. Badewasser (lt. Prospekt 28°C) - positiv: verschiedene Saunen, billige Uhr im Badebereich stört das ansonsten sehr schöne Ambiente. Gastronomie: absolut personell unterbesetzt! freundliche, fleißige Mitarbeiter, welche überfordert, teilweise hektisch aggieren! 1 Stunde auf Bestellung zum Abend gewartet, nächsten Tag ähnliche Situation. Nachschub am Frühstücksbuffet teilweise sehr stockend, oder nach Hinweisen vom Gast. Freundlichkeit des Personals lässt teilweise zu wünschen übrig. Wir fühlten uns nicht wirklich herzlich willkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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