H+ Hotel & Spa Friedrichroda

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Wellness-Baden-Freundschaft pflegen
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Name	Elias F.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr sauber, sehr zufrieden, tolles Personal, sehr freundlich. Die Zimmer ( Gottlob ) sind schön hergerichtet, die Dusche sehr klein (unterer Standard ). Größe der Anlage überschaubar, dadurch hat es einen familiären Charakter. Buffetessen ist in Ordnung, könnte bei den warmen Speisen etwas heißer sein, große Auswahl, wechselnde Gerichte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	2

Service

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Hervorragender Service in allen Bereichen ( Morgens wie Abends und in der Guten Stubb).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5

Gesamteindruck

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Lage und Umgebung des Hotels ist in Ordnung. Serviecleistungen bzw. Personal sehr freundlich und kompetent, saubere Zimmer, Größe gut bis auf die Duschen ( etwas klein ), tolles großes Hallenbad, hell und warm.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	4	4	5

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