Long Beach Resort

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Kein weiterer Besuch wert
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Name	Gast
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel ist seit März kein Hilton mehr, dementsprechend wird dort auch mit den Urlaubern umgegangen. Das neue Management unfreundlich und überfordert. Das Personal und der Service generell war voll in Ordnung. Da ich keine Gute Erfahrung vor Ort gemacht habe, würde ich es weder weiterempfehlen geschweige denn nochmals buchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	3

Service

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Check in unprofessionell kein guter Service und das Management unfreundlich und frech.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt sehr abgelegen von allen anderen Hotelkomplexen und auch von Hurghada selbst, aber gut mit Taxi zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
2	3	1	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	4	3

Gesamteindruck

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Eines der wenigen Hotels in Hurghada welches ich nicht weiter empfehlen würde. Fand den Umgang wegen einer Reklamation unmöglich. Man wollte später dafür noch Geld sehen und hat uns gedroht das der Flug gestrichen wird wenn wir nicht zahlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	2	1

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