Long Beach Resort

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Meine Bewertung
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Name	ULI
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Eine in die Jahre gekommene Dame, mehr Schein als Sein, seit ende 2017 kein Hilton mehr, sehr große Anlage, allgem. Zustand lässt zu wünschen übrig, All Inclusive mit erheblichen Einschränkungen, Sauberkeit in den Zimmern im Außenring lässt zu wünschen übrig,

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	3	3

Zimmer

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Nach 4 Tagen Tausch des Zimmers wegen Unsauberkeiten im Hygienebereich! Deutschsprachig TV nur 20. 00 bis 20. 30, Bad mangelhaft, erste Unterkunft zu klein für Doppelzimmer und sehr laut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	1	1

Service

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Freundlichkeit gut, außer man hat Probleme, dann Fremdsprachenkenntnisse gleich null, Kompetenz ausreichend bis nicht vorhanden, Umgang mit Beschwerden mangelhaft Zimmerreinigung gut bis sehr gut, Gesamteindruck nicht der beste, Management Total-ausfall

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

Gastronomie

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2 Möglichkeiten zur Speiseneinnahme, Essen teils teils, nicht unbedingt landestypisch, Sauberkeit und Zuvorkommenheit lässt zu wünschen übrig, koptische Ostern gut ausgestaltet, sonst Einerlei, gleichbleibend untere Grenze, Mixgetränke mussten trotz All Inclusive gekauft werden

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Sport nur am Pool oder Volleyball, Animation nicht immer auf der Höhe der Aufgaben

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	1	3	1

Gesamteindruck

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Wlan nur zeitweise im öffentlichen Bereich, Medizin ist mitzunehmen keine Apotheke, Nicht weiter zu empfehlen, Nach Verkauf des Hotels schlechtes Management, keiner für etwas zuständig oder verantwortlich, Wenig Fremdsprachenkenntnisse

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter HHT

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Gute Angebote vor Ort, nur einmaliger Kontakt zu Ankunft, Transfer bei Ankunft gut , bei Abreise mangelhaft, wurden am Flughafen abgestellt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

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