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„QH Hotel Grainau“
“
| Name | Thomas P. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | September 2016 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Schlechtes und zu kleines Hotel,
Personal hatte Schwierigkeiten Servicelevel zu halten “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|
Zimmer
„
Bett zu klein, Matratze eine Katastrophe “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Hotel gut gelegen, Zimmer relativ klein, Schlafqualität aufgrund der Bettgröße und Bettqualität schlecht, kaum für zwei Personen geeignet. Toilettenspülung leckte. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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