Quellenhof Grainau

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Drei Sterne?
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Die Bilder in Internet waren sehr einladend, die Überraschung war perfekt, ausgetrocknete Blumenkästen, im alten Hotelprospekt war die Rede von Selbstwahltelefon, dieses war aber nicht vorhanden. Elektroinstalationsanlage sollte durch eine Elektrofachkraft sorgfältig und intensiv überprüft werden und (ggf.)mit RCD-Schutzschaltern nachgerüstet werden. Saunahandtücher gab es nicht, nur Badetücher, Wellnessbereich nicht einladend. Das Früchstücksangebot war sehr mangelhaft. Obstsalat aus der Dose, 6 verschiedene Müslisorten vertrocknet und ranzig, Milchbrötchen und abgepackter Kuchen aus dem Supermarkt. Gärtner hat wohl Urlaub, Außenanlage sehr ungepflegt ect.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	2	1	1

Zimmer

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Fernseher schlechtes Bild, Fernbedienung außer Funktion. Sehr ekelhaft der Duschvorhang.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	1	2

Service

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Konnte keinen Ruf zur Rezeption tätigen, kein Telefon. Für Ausnahmesituationen stand ein Telefon mit dem Wortlaut "wenn Rezeption nicht besetzt, bitte 499 wählen, wir melden uns sofort." Auch dies habe ich versucht (zwecks Post), leider rief niemand zurück.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

Gastronomie

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Sehr schlecht!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	1	1

Lage & Umgebung

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Eine Bahn fährt öfter, aber in der Nacht hat man nichts gehört.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
1	5	2	5	2

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot bringt diese Region automatisch mit sich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Im allgemeinen, kann man für eine Übernachtung bleiben, für Familienurlaub nicht geeignet. Wanderurlaub ist auch ok, allerdings sollte man wo anders das königliche Frühstück zu sich nehmen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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