Quellenhof Grainau

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Urlaub in den Bergen
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Name	Andreas
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Abgesehen von dem Bahnübergang direkt vor dem Hotel(ist sehr laut, erster Zug Morgens um 5:30) na schönen Dank) ok. Der Blick aus dem Hotelzimmer auf das Gebirge inclusive zugspitze entschädigt etwas. Der Autoverkehr ist sehr laut, obwohl es eine Nebenstrasse ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
2	2	3	3

Zimmer

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Badezimmertür ließ sich nur mit Kraftaufwand öffnen, ganze Tür verzogen. Reinigungspersonal hat es nicht geschaft den Balkon innerhalb einer woche auch nur einmal abzusaugen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

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Die Dame an der Rezeption hatte wohl etwas schlechte Laune, machte einen etwas überforderten eindruck. Ansonsten das Servicepersonal sehr nett und zu Späßen aufgelegt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	5	1

Gastronomie

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Die Portionen hätten etwas größer ausfallen können. Ich wurde manchmal gar nicht satt obwohl 3 Gänge, alles knallhart kalkuliert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
5	5	4	2	4

Sport & Unterhaltung

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Lose Platten an der Poolbrüstung, wer auf dem Beckenrand um den Pool geht lebt teilweise gefährlich. Die Haltestangen im Wasser sind alle Lose. Sobald die Fliesen um den Pool nass sind wird es Spiegelglatt.

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Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
1	3

Gesamteindruck

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Umgebung ist sehr laut, Bahnübergang 20Meter vor dem Haus, erster Zug kommt Morgens 5:30. Viel Autoverkehr. Für Ruhesuchene nicht geeignet! Zu wenig Info über abläufe im Hotel z.b Halbpension. Zimmer werden zwar jeden Tag gereinigt aber man sieht es nicht, ausser den Betten. Balkon war ganze Woche voller Krümmel. Essensrationen konnten etwas größer ausfallen. Der Blich vom Balkon auf die Berge entschädigt für einiges.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	1

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