Quellenhof Grainau

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Nur Bedingt zufriedenstellend
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Name	---
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

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Minibar vorhanden, allerdings aus Umweltgründen / zum Energiesparen nicht in Betrieb.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Garage für den PKW war mit 8,50 € zu teuer; Sauna erst ab 17 h in Betrieb.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Frühstücksbuffet in Ordnung, Service da gut. Die Halbpension - ausgenommen das Weihnachtsmenü am 24. 12., das war wirklich gut - entsprach nicht meinen Erwartungen! Das Service-Personal erschien oftmals als überfordert!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools
3	3

Gesamteindruck

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Äußerlich ansprechend; Zimmer (kleines DZ zur Alleinbenutzung) hinreichend groß, wirkte aber irgendwie improvisiert, da nicht einmal stationäre Zentralheizung, sondern Heizung nur über Elektro-Heizkörper (der allerdings gut funktionierte). Negativ, weil aus den Beschreibungen heraus nicht ersichtlich: Hotel und Restaurantbetrieb getrennt, Restaurant ist ein " Grill/Steakhaus Rustico ", in dem man aus "Hausgast" im Service in Konkurrenz zu den sonstigen Gästen stand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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