Rialto

Barcelona, Barcelona & Umgebung, Spanien (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.5

14 Bewertungen

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Super gelegen
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Name	pes
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Liegt zentral, aber trotzdem ruhig. Ist auf Massentourismus eingestellt und hat vor allem jugendliche Gäste in Gruppen. Nichts für Anspruchsvolle. Für ein paar Nächte jederzeit zu empfehlen, da ideal für die Stadterkundung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2

Zimmer

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Zimmergröße in Ordnung, Dusche ziemlich groß. Keine Beanstandungen. Leider weder Zimmersafe noch Kühlschrank vorhanden. Kein Balkon, TV nur spanisch (aber wir waren auch nicht zum fernsehschauen in Barcelona).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	3

Service

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Das Schlüsselkartensystem hat wiederholt gestreikt. Man musste an die Rezeption. Dort hat man die Karte in das Lese-/Schreibgerät geschoben und geglaubt, den Fehler behoben zu haben. Die Zimmertüre ließ sich jedoch noch immer nicht mit der Karte öffnen. Also musste man aus der 6. Etage erneut zur Rezeption und nochmals um Hilfe bitte. Das ging mehrmals so. Service wäre z. B. wenn ein Mitarbeiter mit dem Kartengerät mit nach oben kommt und ausprobiert, ob die Karte tatsächlich funktioniert und wenn nicht, direkt vor Ort nachbessert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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Man bekommt pro Frühstück einen Bon, den man bei Eintritt in den Frühstücksraum abgeben muss. Die beiden Kaffeeautomaten sind in der Regel zu wenig, vor allem, wenn einer ausfällt. Tassen waren auch nicht immer ausreichend vorhanden, so dass man länger warten musste, bevor man sich Kaffee o. ä. holen konnte. Der Frühstücksraum ist sehr eng und war immer voll mit lärmenden vorwiegend jugendlichen Gruppen. Das Ganze erinnert stark an eine Jugendherberge. Ausser dass es keine weichgekochten Eier und keine Rühreier gab, war das Frühstück mehr als ausreichend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	1	3

Lage & Umgebung

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Zwischen Rambla, Hafen und Barri Gòtic ideal gelegen. Alles ist fussläufig zu erreichen. Sogar zur Sagrada Familia sind es nur 3,2 km, ebenso zum Castell auf dem Montjuïc. Rund um das Hotel gibt es viele gute Lokale und Restaurants.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Alle Mängel und Probleme werden durch die hervorragende Lage mehr als wett gemacht. Nach dem lärmenden Frühstück liegen alle Sehenswürdigkeiten direkt vor der Nase und man kann sich überall gut und erstaunlich preiswert verköstigen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Nachdem wir während eines Lufthansa-Pilotenstreiks unterwegs waren, benötigten wir natürlich Informationen. FTI ließ uns unaufgefordert entsprechende Nachrichten ins Hotel liefern.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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