Domicil Hamburg by Golden Tulip

„
Stadthotel Hamburg
“

Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Dezember 2011
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

„

Hotel mit Bushaltestelle direkt vor der Tür. Fußweg zur Reeperbahn ca 20 min. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, jedoch gemütlich und sauber. Die Betten sind eine Katastrophe, sehr weiche Matrazen, ohne Lattenrost. Frühstück ist sehr umfrangreich und sehr gut.Personal überwiegend sehr freundlich und aufmerksam. Wir hatten ein sehr schönes großes Eckzimmer mit großer Festerfront und an der Seite. Wer ein dunkles Zimmer zu schlafen benötigt hat ein Problem, weil die Vorhänge zum einen nicht richtig abdunkeln, zum anderen nicht groß genug sind. Das Zimmer war zur Straßenseite, war aber nicht extrem laut.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

„

beim Check-In hatten wir eine sehr zuvorkommende freundliche Dame, Service beim Frühstück war auch sehr nett. Nur bei einer Reklamation mit den Betten, hat uns eine Dame sehr abweisend behandelt und nach Ausreden gesucht. Erst nach druckvollerem Nachfragen, hat man sich um das Thema gekümmert und den Fehler letztendlich auch beseitigen können (Bett ist zur Seite gekippt, weil eine "Rolle" defekt war.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

„

Bushaltestelle direkt vor der Tür, fährt im 10-Minuten-Takt

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
3	5	3

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

« zurück zur Bewertungsübersicht