Domicil Hamburg by Golden Tulip

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Wir haben schon bessere Hotels gehabt, kann man nicht weiterempfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	4	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	3	3

Gesamteindruck

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Der äußere Eindruck vom Hotel ging so, aber kam man in das Hotel hinein roch es muffig und der Rezeptionsbereich war wenig einladend. Die Möbel waren schon nicht mehr die Neuesten. Das Zimmer war schön groß, aber die Einrichtung konnte man vergessen. Die Vorhänge waren halb heruntergerissen und es gab keine Gardingen vor dem Fenster. Schmutziger Anblick im Zimmer, was sich in den 4 Tagen nicht änderte. Alles im allen wir fahren nicht wieder hin.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter HR

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War immer soweit in Ordnung kann man weiterempfehlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	2

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