Domicil Hamburg by Golden Tulip

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Für ein Kurztrip ganz ok
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Name	Nancy W.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Der 1. Eindruck war gut und das hat sich von der Rezeption über Einrichtung bis zum Zustand des Hotels.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	5	4

Zimmer

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Um die Badewanne sollte man sich dringend kümmern und den Ablauf austauschen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	2

Service

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Sehr freundlich und nett. aber wir haben dem Personal Mittags mitgeteilt, dass der badewannen ablauf defekt sei und sie würden sich darum kümmern. Am Abend wollten wir ein Bad nehmen, jedoch tauchte das Problem wieder auf. Ich nehme an, dass es nicht das 1. mal war, denn man sah Kratzspuren am Ablauf. Wahrscheinlich etliche versuche um den Ablauf zu öffnen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	1

Gastronomie

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Gutes und Vielfältiges Angebot des Frühstücksbuffet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

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Gute lage und nicht weit vom zentrum und Sehenswürdigkeiten. Gute Bus/Bahnverbindungen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	3

Gesamteindruck

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Ich würde wieder buchen. Ich habe einen Reisegutschein gefunden und gebuchen und war voll zufrieden mit dem Preis-leistungs-verhältnis. Bis jetzt wurde ich noch nicht enttäuscht, allerdings sollte man die Reservieungsvorraussetzungen genau beachten, wie Z.b. keine Reservierung zu Messezeiten, Anreise nur an bestimmten Wochentagen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Sehr gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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