Domicil Hamburg by Golden Tulip

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Schlechtes 4 Sterne Hotel
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Name	/
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel hat eine Ausstattung wie in einem 2 Sterne Hotel. Das Zimmer wurde nicht zufriedenstellend gereinigt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	2	3

Zimmer

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Sobald man in dem Hotelzimmer die Fenster öffnete, hörte man eine laute, störende Geräuschkulisse.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	2	3

Service

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Das Personal war zwar hilfsbereit und konnte gut beraten, aber beim Check-In hat man gemerkt, dass das Personal mit den neuen Gästen überfordert war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	4

Gastronomie

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Das Frühstücksbuffet war nicht vielfältig und entsprach nicht dem Niveau eines 4 Sterne Hotels.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	3	3

Lage & Umgebung

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In der Nähe des Hotels waren keine Geschäfte vorzufinden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	5	2	1

Gesamteindruck

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Es war im Großen und Ganzen in Ordnung, aber um sich die 4 Sterne zu verdienen, muss das Hotel noch einiges verbessern. Für einen Kurztripp in Hamburg ist das Hotel akzeptabel, für einen längeren Aufenthalt jedoch fragwürdig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Ja.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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