Zatisi

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Traumhafte Lage, Ausgangspunkt für viele Wanderrouten
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Name	Andreas M.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Juni 2012
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Gemütliches, kleines Hotel mit ca. 40 Zimmern auf 2 Etagen und 2 Häusern. Sehr schöne Aussicht von der Hotelterasse und von manchen Zimmerbalkons direkt ins Riesengebirge. Leider nicht behindertengerecht, da kein Fahrstuhl vorhanden ist. Frühstücksbuffet und Abendmenü waren ausreichend und gut. Im Wellnessbereich waren in der Sauna leider keine Entspannungsliegen, sondern nur Holzbänke vorhanden. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5

Zimmer

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Zimmer wurde täglich gereinigt. Ausstattung war mit TV inkl. der gängigsten deutschen Sender, Balkon, Minibar, Telefon, Dusche, Föhn gut. Nur ein Safe hat gefehlt, um die Wertsachen bei Tagesausflügen sicher zu verwahren.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Mit Schulkenntnissen in Englisch und teilweise auch deutsch konnte man sich gut verständigen. Zusatzangebote wie Billard, Bowling, Sauna Squash und Wellness im Partnerhotel "Windsor" waren inklusive!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4

Gesamteindruck

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Vom Hotel aus kann man einige Wanderrouten direkt beginnen oder mit dem Bus zu Ausgangspunkten wie die Spindler baude gelangen und von dort loswandern!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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