Name |
Ralf L. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2010 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, kein Sanierungs- bzw. Renovierungsbedarf erkennbar. Alles sehr sauber, freundlich und hell. Ca. 40 Zimmer, alles sehr überschaubar und ein Stück weit familiär. Gutes Sport- und Wellnessangebot, hatten wir je 1x Tag inklusive. In Sachsen waren Herbstferien, daher überwiegende Anzahl Gäste aus DE. Ein wenig getrübt wurde der Aufenthalt durch den zu kleinen Restaurantbereich, insbesondere wenn ganze Busgesellschaften zu Gast sind. Andere Gäste müssen dann eben (lange) warten, einige waren hier mehrfach (zu Recht) sauer. Hier besteht Handlungsbedarf! Ansonsten i.O und die super Lage findet man auch im Riesengebirge kaum.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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alles ok. warum in Tschechien während der Zimmerreinigung immer das ganze Hotel nach Chlor riecht, erschließt sich für uns nach vielen Jahren CZ Urlaub immer noch nicht.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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alles i.O. generell stellen wir leider in Tschechien eine immer größer werdende Unfreundlichkeit gegenüber Deutschen fest. Das trübt teilweise die Urlaubsfreuden. Das Personal im Hotel war ok, zurückhaltend freundlich, manchmal etwas genervt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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tschechische Küche geht besser!!! Keinerlei kindgerechte Angebote, keine Salatbuffett o.ä. zum Abendbrot. 4 Sorten Wurst zum Frühstück (bzw. auch Abends wer "Kalte Platte" wählt) Trotz HP Getränke müssen alle bezahlt werden.
Alles sehr sauber und ordentlich, hier gab`s nicht`s zu meckern.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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alles Topp. im Ortsteil Svaty Petr. absolut super Ausblick vom Balkon. ca. 20 min bis zum Ortszentrum Spindlermühle.
Viele Wanderwege, viele Ausflugsmöglichkeiten. Achtung beim Taxi: Preis verhandeln! Sonst teilweise Abzocke.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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alles ok, war echt gut. auch die beiden Jungs(10 Jahre) konnten sich ordentlich beschäftigem. Dass Sie von einer "Person" aus dem Wellnessbereich vertrieben wurden, sahen wir als Mißverständniss :-)
Freizeitangebot | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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seit 7 Jahren sind wir jedes Jahr im Herbst im Riesengebirge. Langsam wird es den Touristikern bewusst, das es nicht funktioniert nur die Preise anzuziehen, aber nicht die Leistung. Das war auch höchste Zeit, denn für eine Herbstferienwoche mit goldenem Herbstwetter war es schon sehr ruhig in Spindlermühle etc.
Der Gesamteindruck des Hotels und des Ortes ist wirklich gut. Herkommen lohnt sich. Gute Erholung ist in der Regel garantiert.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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