Name |
Beata Z. |
Alter |
31 - 35 Jahre |
Reisedatum |
August 2011 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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eine riesige Anlage mit 1400 Gästen, von denen 900 russische Gäste waren, was eigentlich aus ziemlich genervt hat, sogar die Musiker der Liveband waren Russen, finde ich nicht in ordnung wenn ich in die Türkei fahre. Essen war reichlich, allerdings kaum abwechslungsreich, die poollandschaft war schön, allerdings war der Strand nicht sehr anregend zum baden, da nur Kieselstrand und Steinplatten im Meer waren auch mit Badeschuhen nicht schön, Abends waren zu viele Gäste im Hauptrestaurant mit mehrern Personen hat man keinen Tisch bekommen, am Tag waren die Menschen gut auf die 3 Poollandschaften verteilt, Frühstück war sehr gut, Mittags empfiehlt es sich an der Strandbar zu speisen, die Anlage ist dennoch sehr gepflegt, Zimmer waren auf den ersten Blick sauber, allerdings haben wir bei der Abreise unter dem Bett eine Sonnenbrille (anscheinend andere Gäste ) gefunden, was darauf schließen lässt, dass das Zimmer auch schon vor unseren Aufenthalt nicht richtig gereinigt wurde.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal war sehr freundlich und ist auf Beschwerden sehr schnell eingegangen, an der Lobby wurde sehr gut deutsch und englisch gesprochen ansonsten wird im ganzen Hotel perfekt russisch gesprochen, Kinderclub war gut, die Betreuer war sehr nett und sind sehr gut mit den kindern umgegangen, es war zwar schön dass im Hotel innerhalb von 10 Minuten ein Arzt am Ort war, allerdings war mein Ohr verstopft durch Wasser und Ohrenschmalz und mir wurde versucht einzureden, dass ich eine Entzündung habe und dringen Medikamente brauche, was nicht zugetroffen hat.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
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20 Kilometer von Side, entfernt, weit weg von der hauptstraße an der ein billiger Dolmus fahren würde und das Taxi sehr teuer, also sind wir kaum raus aus der Anlage, draußen viele Shoppingcenter und sehr aufdringliche Verkäufer, fast 2 Stunden Transferzeit zum Hotel
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Animation am Pool war sehr schön, Animateure waren freundlich und nicht aufdringlich, sehr gut, die hauseigene Disco sollte nicht als solche bezeichnet werden und wie immer mit russicher Musik, und wie gesagt, der Strand war eine Enttäuschung und nicht sehr schön für kinder, Internet zugang war in der Lobby kostenlos in der Hotel anlage mit 2 € für 30 min. teuer, außerhalb des hotels 1 € für eine stunde, die Anlage wurde täglich gereinigt allerdings waren die Toiletten bei den Bars sehr schmutzig, was aber wahrscheinlich auf die große Anzahl der Gäste zurückzuführen ist
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Einkaufsmöglichkeiten außerhalb der Hotels gut, für junge Leute nicht wirklich der hit, es gibt eine Discothek in der nähe, die aber auch nicht sehr schön ist, das Telefonieren in der Türkei ist günstig man kann eine karte für 3 € kaufen und die reicht dann für ca. 30 min., wichtig Badeschuhe, und sehr empfehlenswert für russische Gäste sollte aber auch schon denke ich im Katalog erwähnt werden!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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