Euphoria Palm Beach Resort

Eine sehr große, weitläufige, schöne und gepflegte Hotelanlage. Den Baustil fanden wir persönlich sehr schön, weil sie nur aus diversen 2. stöckigen Gebäuden besteht und keine "Bettenburg" wie sonst üblich. Die Anlage ist sehr sauber und schön gepflegt, es grünt und blüht überall, auch alle Pools sind sauber und ordentlich. Man gibt sich sehr viel Mühe, Anlage, Pools, Strand, Bars, Clubs, Gastronomieräume usw. sauber zu halten. Die "Wohn"- Häuser sind allerdings schon älter, man merkt es ihnen auch an. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Klimaanlage lief bei uns leider nicht, was bei der Wärme nicht so toll war. Trotz Reklamation erfolgte leider keine Änderung. Die Sauberkeit läßt allerdings vor allem im Bad zu wünschen übrig. Handtücher wurden aber oft getauscht. Während unseres Aufenthaltes waren schätzungsweise 75 % der Gäste aus Russland und nur 25 % aus Schweiz, Österreich, Deutschland usw. Dadurch dass die Anlage sehr weitläufig ist, verlief es sich zwar tagsüber, aber zu den Hauptmahlzeiten, wie Frühstück und Abendessen hat sich das Benehmen einiger Russen leider negativ ausgewirkt. Sehr positiv war: Liegestühle an Pools und Strand gab es ausreichend, auch ohne Reservierungen. Es gab immer und überall freie Liegen. Reservierungen waren nicht notwendig. Die Strand- und Snackbar wurde während unseres Aufenthaltes umgebaut und vergrößert und war danach sehr schön. Das Angebot an Mittagessen, Salaten, Obst, Snacks, Getränken usw. war ausreichend und gut. Security war öfters zu sehen, sie liefen auch nachts Streife, so daß man bei der Wärme auch ruhig mal die Balkontür auflassen konnte.

Unterbringung erfolgte in diversen 2-stöckigen Häusern. Die Häuser sind allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Zimmer sind sehr hellhörig und die Reinigung könnte besser sein, vor allem im Bad. Handtuchwechsel erfolgte aber fast täglich bei uns. Die Klimaanlage lief bei uns allerdings nicht, was wir nicht sehr schön fanden, denn die Außentemperaturen lagen immer noch so um die 30 Grad.

- Freundliches und hilfsbereites Personal - Fremdsprachenkenntnisse zufriedenstellend - Zimmerreinigung könnte besser sein - Check-in war sehr schnell, nur deutsch konnte die Frau nicht so gut - Beschwerden wurden freundlich angenommen, teilweise auch sehr schnell umgesetzt - Arzt und Wäscherei vorhanden, aber nicht gebraucht - Kinderbetreuung war vorhanden, sogar ein eigener Kindergarten mit großem Kinderpool, haben aber keine Kinder in diesem Alter mehr - Animationen am Animationspool waren immer zu hören, in englischer, russischer und manchmal deutscher Sprache, haben aber keine gebraucht - Eine Diskothek gab es auch auf dem Gelände. War sehr gut gelöst, von den Häusern etwas entfernt., so daß diese die Nachruhe (zumindest bei uns) nicht störte.

Es gab ein Hauptrestaurant, für Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Mitternachtssnack, außerdem gab es 4 Spezialrestaurants, jedes konnte man 1x abends bei Voranmeldung kostenlos nutzen (bei all-inclusive). Und dann waren noch die Beachbar sowie diverse andere Snackbars. Niemand mußte hungern und verdursten, bei all-inclusive konnte man fast "rund-um-die-Uhr" essen und trinken, mehr als einem gut tut *g*.

Das Hotel liegt zwar direkt am Strand (nur getrennt durch kleines Flüßchen und Brücke), aber die Anlage war sehr groß, so daß man immer erst einen Spaziergang durch diese machen mußte. Der Strand ist leider nur Kies-Sand-Gemisch. Auch beim Reingehen ins Wasser stören die Steine, man muß schon sehr aufpassen. Gelöst wurde das Problem allerdings durch einen Steg, der ins Wasser führt. Wer wollte, konnte diesen nutzen. Innerhalb der Anlage gab es Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten diverser Art, aber außerhalb des Hotels gab es keine lohnenswerten. Da wir aber nur 1 Woche Aufenthalt in dieser großen Anlage hatten, war dieses auch nicht weiter schlimm. Wer wollte, konnte Tagesausflüge buchen.

Pools und Strand waren sauber. Das Personal war sehr aufmerksam und immer bemüht, Sauberkeit und Ordnung zu halten. Es gab einen großen Entspannungspool, einen Animationspool mit Kinder- und Schwimmbecken, ein Kleinkinderpool und einen Pool mit Rutschen. Animationen fanden täglich in 3 Sprachen statt. Außerdem gab es einen Kindergarten mit großem Kleinkinderpool, Spiel- und Klettergeräten usw. Wer wollte, konnte sich auch gut sportlich betätigen, es gab ausreichend Möglichkeiten dafür. Disko, Billard- und Freizeitraum, Internetcafé sowie Sauna, Massage usw. waren vorhanden.

Hotel, Anlagen und Pools waren sehr sauber und gepflegt. Strand war zwar sauber, aber etwas zu steinig. Personal war sehr aufmerksam und bemüht, Ordnung und Sauberkeit zu halten. Schnelles Abräumen der Tische und freundliche, hilfsbereite Kellner sowie Personal und Management. Dieses Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert und jederzeit wieder einen Besuch wert.