Euphoria Palm Beach Resort

Kizilagaç, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen
3.6
236 Bewertungen
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Erholungsurlaub Familie mit 4 Kindern im August 2012

Vorschaubild
Name Domi
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum August 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.2

Hotel

Total heruntergekommen! Keine 2* wert! Der erste Rundgang in der gesamten Hotelanlage sagt mehr als tausend Worte! Vor Jahren erbaute Anlage und nicht Instand gehalten! Der Spielplatz, Rutschen ect. für Kinder lebensgefährlich und total verrostet! Ins Meer konnten wir nicht rein, weil große, grüne-glitschige Felsplatten vorgelagert waren (totale Rutschgefahr)- für Kinder absolut nicht geeignet! Am verrosteten Steg fehlten die Bretter! Die Pools hatten total verschimmelte Fugen! Essen immer kalt und ständig die gleichen Speisen! Alle Toiletten total dreckig! So etwas haben wir noch nie gesehen!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer wurde weder vor noch während unseres Aufenthaltes sauber gemacht. Die WC´s waren total verdreckt. Die Dusche/Badewanne konnten wir nicht benutzen. Dreck und Schimmel!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Koffer werden vor dem Hotel abgeladen und keiner kümmert sich bis zum Abend darum! Jeder könnte etwas entwenden! Die einzig netten, waren die beiden Damen an der Rezeption, welche auch Deutsch und Englisch sprechen! Ansonsten sollte man russisch sprechen können! Trotz Beschwerden beim Reiseleiter, war keiner fähig, uns ohne massive Aufzahlung, in eine andere Hotelanlage, welche den 5*entspricht, umzubuchen!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Ständig die gleichen Speisen! Immer lauwarm, bis zum Tisch leider schon kalt! Durchfall einplanen! Alles total unhygienisch! An den Möbel, auf denen die warmen Speisen standen, klebte schon eine ganze Schicht Essen dran! Toaster - total schwarz angebrannte Schicht, Kaffeemaschine und andere Geräte total klebrig! So etwas haben wir noch nie gesehen! Putzen ist dort Luxus! Ansonsten sahen wir jeden Abend das Wettlaufen um die Tische! Selbstbedienung!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Alles total kaputt!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das angebotene Freizeitangebot haben wir nur auf Papier gesehen! Einmal war eine Vorstellung. Kinderbetreuung? Strand nur Kies, viel Dreck und Müll! Vorgelagerte, glitschige Felspaltten- unmöglich ins Meer zu gehen. Schon gar nicht für Kinder! Selbstunterhaltung!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Diese Hotelanlage ist keine 2* wert! Total verdreckt und kaputt! Haben sehr viele Familien kennengelernt, welche ebenfalls sofort wieder zurück fliegen/bzw. umbuchen wollten! Die Anlage kann man nicht als 5 Sterne anbieten! Um das Geld hätten wir zu Hause eine super Poolanlage bauen können-noch dazu sauber und uns viel Aufregung erspart!
Preis-/Leistungsverhältnis
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