smartline Bluesun Neptun

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Das All-inclusive-Angebot passte
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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das All-inclusive-Angebot entsprach den angebotenen Leistungen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
2	2	2	2

Zimmer

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In unseren Zimmer war Schimmel im Bad, und neben dem Bett.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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In der Rezeption, hatte man überhaupt keine Ahnung, wann welche Busse von wo, und um welche Uhrzeit nach Markaska fahren. Der Strand ist sehr schön, und das Wasser Glasklar. Nach der Ortschaft Tucepi sind es ca. 25 Gehminuten auf einer herrlichen Promenade. In unseren Bad, und neben einem Bett hatten wir Schimmel an der Wand. Wenn es Regnet, was bei uns im September leider oft war, hat man nicht einmal Gelegenheit sich irgendwo hinzusetzen um zum Beispiel Karten zu spielen, weil kein Raum zur Verfügung steht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Die Zusendung unserer Unterlagen, für die gebuchte Reise war zufriedenstellend.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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