Name |
Beatrix P. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2015 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel war sehr gut renoviertem Zustand, alles sehr sauber und gepflegt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer und Bad in sehr guten Zustand, WLAN zwar kostenlos auch im Zimmer, jedoch schlechte Erreichbarkeit.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal im Restaurant teilweise sehr unfreundlich; Personal im Zimmerservice, Poolbereich sehr freundlich, Rezeption freundlich
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Speisen waren ausreichend, aber nicht besonders vielfältig. Die Qualität der Speisen war eher durchschnittlich.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Busanbindung vor Hotel, in ca. 30 Minuten zu Fuß nach Funchal, Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Ort
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Fitnessraum, Spielzimmer, Innenpoolbereich mit Jacuzzi vorhanden; alles sauber und gepflegt. Die Abendunterhaltung ab 20. 30 Uhr war gut.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Hotel in sehr gutem Zustand, alles war sauber und gepflegt. Das Personal, insbesondere im Restaurant war jedoch zeitweise sehr gestresst und unfreundlich. Insgesamt wirkt das Hotel einfach und sauber, aber ohne Ambiente
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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