Four Views Monumental

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Erlebnis Funchal März 2014
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Name	Helmut T.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel macht einen nüchternen und zweckmäßigen Eindruck. Es ist frisch renoviert und sauber. Der Service entspricht nicht den Vorstellungen an ein Komforthotel. Es ist ein akzeptables Hotel für Gruppen-und Städtereisen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Beim Service fehlt es an Eingangsinformationen für den Gast um sich zurecht zu finden. Der Ablauf im Restaurant machte einen manchmal chaotischen, überforderten Eindruck.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	2	3

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels bietet alle denkbaren Aktivitäten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
5	5	5	2

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
4

Gesamteindruck

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Ein gutes Hotel für ein Erlebnisaufenthalt auf Madeira. Seine Lage und die Austastung ist für Tourengäste ideal. Wer Gemütlichkeit und ein ansprechendes Ambiente sucht, sollte sich ein anderes Hotel suchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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