Oasis Dunas

Corralejo, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)
84% Empfehlungen
3.8
55 Bewertungen
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Anlage ist schön, Zimmer sind heruntergekommen, Abwasser der oberen Etage lief ins Zimmer, Mangement ignorant

Vorschaubild
Name Peter L.
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum Januar 2012
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
2.7

Hotel

Wir buchten diese Anlage für eine Woche. Außen ist wirklich alles schön. Die Zimmer ( hatten B220 ) sind allerdings heruntergekommen. Hatten keine Verpflegung gebucht, kann dazu nichts sagen. Wir hatten 2 Schlafzimmer, Wohnzimmer, Flur mit Kochnische und Bad. In der Anlage lernt man die britische Unterschicht kennen. Muß man mögen. Würde unter gegebenen Bedingungen nicht wieder dort hin gehen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Eine Klimaanlage gibt es nicht, die Anlage dürfte > 20 Jahre alt sein. Zimmer sind abgewohnt und mit Möbeln gefüllt, die nicht einmal der Sperrmüll annimmt. Die Kloake der oberen Etage floß uns durch die Zimmerdecke, die Geruchsbelästigung kann sich jeder vorstellen. Obwohl sofort gemeldet gab es keine Abhilfe, erst für die letzte Nach bekamen wir ein Ausweichquartier. Zimmer war zudem nicht verschließbar, Fester neben der Eingangstür war immer offen. Telefon funktionierte nicht weil die Anlage defekt wäre. Also wäre noch nicht einmal ein Notruf möglich, sollte sich einer der volltrunkenen Gäste mal in der Tür vertun, Matratzen scheinen noch von der Erstausstattung zu sein. Schauen Sie besser nicht unters Laken.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Gemeldete Schäden im Zimmer werden nicht beseitigt. Das es mal Schäden gibt, passiert einfach. Das Schadensmeldungen schlicht ignoriert werden, zeugt von Ignoranz des Managements. Zimmerreinigung und Rezeptionistin waren sehr freundlich.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Lage & Umgebung

Die Anlage ist verkehrsgünstig gelegen, zum Strand muß man einige km gehen. Guter Ausgangspunkt für Touren.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es wird allerlei geboten, man muß dafür aber die britische Unterschicht mögen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Unter gegebenen Umständen kann ich nur abraten. Nicht weil es Mängel gab, nein die Ignoranz stört mich. Alle Mängel wären innerhalb kürzester Zeit behebbar gewesen. Ausweichquartiere waren vorhanden. Das Management zieht es vor Schadensmeldungen auszusitzen. Dabei ist die Anlage wirklich schön, könnte man einiges draus machen. Mit wenig Aufwand.
Preis-/Leistungsverhältnis
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