The New Yorker A Wyndham Hotel

Das Hotel ist für einen Städtetrip in New York perfekt gelegen, da es sich super zentral befindet und vieles zu Fuß angelaufen werden kann. Die Hauptshoppingstraße befindet sich z.B. gleich um die Ecke. Generell war dieses Hotel in den 90er Jahren sicher mal sehr modern, ist für die heutigen Verhältnisse jedoch etwas modernisierungsbedürftig. Bis auf den kleinen Renovierungstau müssen wir aber sagen, dass unser Zimmer sauber und ausreichend groß war. Nun zu unserer Kritik: Wir haben bei der Abreise eine Rechnung in die Hand gedrückt bekommen, auf der eine Facility Fee Gebühr ausgewiesen war. Wir wurden darüber informiert, dass der Rechnungsbetrag dann von unserer für die Kaution hinterlegten Kreditkarte abgezogen wird. Nach mehrfachen Nachfragen, wofür diese Gebühr sein soll und das wir bereits vorher alles bezahlt haben, haben wir lediglich die Antwort bekommen, dass diese zusätzliche Gebühr von jedem Gast zu entrichten ist. Auf der Internetseite des Hotels konnte ich dann irgendwann finden, dass diese zusätzliche Gebühr für einen kostenlosen W-Lan Zugang und die kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios ist. Da wir weder bei Anreise im Hotel, noch vorher beim Buchen auf eine zusätzliche Gebühr hingewiesen wurden, finde ich diese Vorgehensweise doch schon recht frech und nicht gerade unerheblich.