Mittagskogel

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Größte Enttäuschung
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Name	liko
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Familienhotel mit All Inklusive. Nicht behindertengerecht, auch in den Zimmern oft Stufen. Durch vielerlei Zubauten vielerlei Stufen in den Stockwerken, Der Lift meist besetzt und auch klein. Für 8 P. aber bei 4 Personen bekommt man schon Platzangst. Die Bäder viel zu klein und sehr alt. Schimmel und Seifenreste in der Dusche. Die Auswahl und Qualität der Speisen sehr mangelhaft. Mit dem Essen müssen die Kellner durch die ganze Lobby in den Speisesaal gehen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	1

Service

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Absolut gar kein Hotel für einen entspannten Urlaub

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1

Gastronomie

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Auswahl und Qualität der Speisen in manchen Jugendherbergen viel besser!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Die Lage direkt neben der Hauptstrasse, Spazierwege in unmittelbarer Nähe. Schnell ist man in Villach und am Wörthersee.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

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Der Schwimmteich ist schön angelegt. Wenn das Hotel voll ist allerdings viel zu wenig Liegen vorhanden. Die Dusche und Umkleide ein Armutszeugnis, einfach fürchterlich. Freizeitangebot für Erwachsene besteht nur aus Tischtennis, die sind aber meistens belegt von Kindern.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
1	2	4

Gesamteindruck

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Nie wieder würde ich in diesem Hotel einen Aufenthalt buchen. Zimmer sehr klein mit kaputten Möbeln, sehr kurze Betten und kein ordentliches Bettzeug. Die Fliesen im Bad kaputt das man nicht barfuß gehen kann. Der Abfluss verstopft und nach reklamation nicht wirklich verbessert. Die Speisenauswahl besteht aus einem Fleisch- und einem fleischlosen Gericht. Die Alternative die angeboten wurde einfach ungeniesbar. Das Personal durchwegs aus Ungarn zwar freundlich aber der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig. Kein Hotel für enspannte Ferientage.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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wir haben mehrfach mit Hofer Reisen Urlaub gemacht und waren immer sehr zufrieden. Diesmal hat es leider absolut nocht geklappt. Wir wissen nicht warum dieses Hotel in das Programm aufgenommen wurde, sehr schade.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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