Leuchtfeuer

Horumersiel, Nordseeküste, Deutschland (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.3
45 Bewertungen
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Hält dem Vergleich zu anderen 4-Sterne-Hotels leider nicht stand.

Vorschaubild
Name Julia K.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum März 2008
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.7

Hotel

Wir haben drei Nächte im Hotel verbracht, inklusive Halbpension.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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4

Zimmer

Unser Zimmer war schön, groß genug und sauber. Balkon mit Blick auf den Supermarkt-Parkplatz war nicht super, hat uns aber nicht gestört. Das Badezimmer war allerdings eine Katastrophe: Die Dusche hatte keine Duschwanne, man stand praktisch auf dem Fußboden beim Duschen. Dabei hat man natürlich das komplette Bad unter Wasser gesetzt. Wir fanden das absolut unhygienisch und unzeitgemäß (vor allem für ein 4-Sterne-Hotel!). Die Fugen waren stellenweise ziemlich schwarz und angeschimmelt, nicht sehr angenehm...
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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2

Service

Das Personal ist zwar sehr freundlich, der Blick für manche Dinge fehlt allerdings: Meist mussten wir lange warten, bis wir überhaupt bedient wurden, dann nochmal zehn bis fünfzehn Minuten auf unsere Getränke - und das obwohl die Theke keine zehn Schritte vom Speisesaal entfernt ist, ausreichend Personal zur Verfügung stand und das Restaurant nicht annähernd voll war. Dass der Handwerker vom Personal in unser Zimmer geschickt wird, um einen lockeren Handtuchhalter zu reparieren, während wir uns dort aufhalten und für das Frühstück richten, ist auch nicht gerade professionell...
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
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3
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Gastronomie

Das Frühstück war gut und ausreichend, schönes Speisenangebot. In der Erdbeermarmlade haben wir eine Kellerassel gefunden, das war aber bestimmt eine Ausnahme. Das Abendessen in Buffetform lässt sehr zu wünschen übrig. Die Speisen waren meist schon nicht mehr richtig heiß, das Angebot war nicht besonders originell. Geschmacklich war es auch nicht gerade ausgesprochen gut. Alles in allem erinnert es sehr an ein besseres Kantinenessen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Lage des Hotels ist gut, im kleinen Ortskern gelegen, recht ruhig. Zum Strand etwa zehn Minuten zu Fuß.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Wir haben den Wellness-Bereich einmal besucht. Das Dampfbad war leider kaputt. Die Sauna lief, ist allerdings so klein, dass sich vier Leute gerade noch so bequem darin aufhalten können. Es gibt zwei kleine Whirlpools, diese muss man aber zuerst selbst mit Wasser volllaufen lassen und zudem ist die Benutzung kostenpflichtig. Es gibt keine Möglichkeit, nach dem Saunieren zu ruhen! Die einzigen Liegen befinden sich im Freien auf dem Balkon, was wir sehr mangelhaft fanden.
FreizeitangebotQualität des StrandesWellness-Bereich
3
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2

Gesamteindruck

Unser Gesamteindruck war: Für sich gesehen und ohne auf die Sterne-Anzahl zu achten ist das Hotel ok. Erwartet man allerdings von einem 4-Sterne-Hotel, sich dort auch wie in einem 4-Sterne-Hotel zu fühlen, sollte man dieses Hotel meiden. Es hält dem Vergleich leider nicht stand. Gerade was das Essen, den Wellness-Bereich, den Service im Restaurant und unser Badezimmer anbelangt, waren wir sehr enttäuscht. Wir würden das Hotel gemessen am Preis-/ Leistungsverhältnis nicht weiterempfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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