Name |
Berni |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2018 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Super Lage direkt am Rande der Altstadt von Funchal. Sehr sauber. Freundliches und besonders aktives Personal. Sowohl an der Rezeption als auch im Service beim Frühstück oder Abendessen. Angenehme Zimmer mit Klimaanlage.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sehr schönes Zimmer mit Balkon und Meerblick. Sehr sauber. Kleine Küchenkrümel voll eingerichtet. Großes Bad mit Badewanne/ Duschkombi / Klimaanlage / Safe
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr aufmerksames Personal. Sowohl an der Rezeption als auch im Service beim Frphstück oder Abendessen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstück: Alles war frisch. Es wurde umgehend nachgelegt wenn etwas leer war.
Abendessen: Meist Thema wie Fisch oder Barbecue. Frisch am Grill gebraten. Viele Salate und Saucen sowie Beilagen. Sehr lecker.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Direkt am Rande der Altstadt von Funchal mit den vielen kleinen Restaurants kn den engen Gassen. Trotzdem sehr ruhig. Nur getrennt durch auferweckt vom Meer - mit Blick auf den Fährhafdn von Funchal. Noch keine 2 Minuten zur Gondelbahn nach Monte / Bitabischer Garten. Etwa 7 min. vom großen Markt mit Fisch und Obdt und Gemüse entfernt. Busbahnhof ca. 2 min.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Außen und Innenpool. Alles sehr sauber. Kleine Bar am Pool. Jeden Abend Live Musik in der Innenbar.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Bin beruflich sehr viel unterwegs. Das ist m.E. ehrer ein 5 Stern Hotel als ein 4 Stern Hotel wie ausgewiesen. Erwachsenenhotel. Sehr viele unterschiedliche Nationen. Meist ältere Hotelgäste. Spa-Bereich mit Innenpool und Sauna.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Bei Fragen war der Reiseveranstalter nur schwer zu erreichen. Chat könnte mir bei Buchungsfrage nicht weiterhelfen. Anruf Callcenter. Die müssten sich dann mit dem Reiseveranstalter in Verbindung setzen. Das hat gedauert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Umgang mit Reklamationen |
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