Palme & Suite & Royal

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Badeurlaub
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Name	M(A)ndy
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Am Empfang wurde man nicht immer sehr freundlich bedient. Wir wurden mit den Worten abgespeist "dann müssen Sie das nächste mal einen Stern mehr buchen". Die Badezimmer sind sehr alt und als sehr schlanker Mensch kann man sich auch in der Dusche mal umdrehen um zum Duschgel zu greifen. Am Pool waren einige Liegen kaputt, wenn man sich damit arrangieren konnte, dann hatte man auch einen Platz zum sonnen. Wir waren Mitte Juni dort. Die ganze Woche war es zwischen 32 und 36 Grad heiß und die Klimaanlagen werden trotz der Hitze nur im Juli und August bedient. Nach dem wir mehrfach darum gebeten haben unsere Betten zu reparieren, da das Kopfteil schon bei Anreise kaputt war , kam am 3. Tag endlich mal der Hausmeister.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Garda an sich ist sehr sehenswert und den Ort kann man nur empfehlen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen, nur würden wir ein anderes Hotel buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

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