Palme & Suite & Royal

Garda, Oberitalienische Seen & Gardasee, Italien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.4

97 Bewertungen

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Schöner Urlaub mit vielen Ausflugsmöglichkeiten
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Name	irmajos
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Zentrale Lage; Älteres Gebäude, wir hatten HP; täglich wurden Handtücher gewechselt und immer geputzt; wir haben uns wohl gefühlt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	4	4	3

Zimmer

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Zweckmäßig; älter mit Balkon oder Terrasse; Toll ist auch der inkl. Tresor!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Das Servicepersonal von den Reinigungskräften bis hin zum Check-In waren sehr nett.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Wir haben immer etwas gefunden und alleine die Nudelvorspeisen waren sehr lecker. Es gab ein kleines Salatbuffet, welches aber durchaus ausreichend war. Jeden Tage konnte zwischen mind. 2 verschiedenen warmen Vorspeisen und Hauptgerichten gewählt werden. Auch die Nachspeise konnte selbst am Buffet geholt werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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sehr zentrale Lage, mitten in Garda und nur wenige 100 Meter vom Zentrum und See entfernt; ideal um am Abend noch einmal in die kleine aber feine Altstadt zu schlendern.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Wir waren nur 1-2 mal im Pool, da wir sehr viel unterwegs waren und Garda dafür ein guter Ausgangspunkt war. Ein Plus sind die vielen Parkplätze/Tiefgarage. Wir haben immer etwas gefunden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Älter und an der einen oder anderen Ecke gäbe es immer etwas zu erneuern, aber insgesamt gut! Das freundliche Personal muss positiv genannt werden. Der Gast sollte auch immer das Preis- und Leistungsverhältnis sehen und bevor gemeckert wird auch einmal überlegen was er bezahlt hat und wo er eine vergleichbare Leistung bekommt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Ich fand bei der Onlinebuchung keinen Button für eine kostenfreie Zahlung (Lastschrift) finden und musste deshalb Überweisung mit 3 Euro zusätzlichen Kosten buchen. Kreditkarten sind noch teurer. Dies ist nicht ok. Mind. eine Funktion sollte im bargeldlosen Zeitalter kostenfrei zur Verfügung stehen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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