Palme & Suite & Royal
Garda, Oberitalienische Seen & Gardasee, Italien (Karte anzeigen)
71% Empfehlungen 97 Bewertungen
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„Familienurlaub“
“
| Name | Juergen F. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | August 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Älteres und sehr hellhöriges Hotel das gern von Busreisen angefahren wird.
Zimmer ausreichend groß (2 Erwachsene 1 Jugendliche 14 Jahre 3. Bett Ausklappcouch, Ehebetten aus 2 Einzelbetten zusammengeschoben und 2 Matratzen übereinander )
Tägliche Reinigung des Zimmers mit Austausch der Handtücher.
Tiefgarage mit wenigen Parkplätzen aber Zugang zum Lift, 2. Parkplatz vor dem Hotel. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
„
Putzfrauen gaben sich viel Mühe aber bei abgewohnten Möbeln aussichtslos.
Kleiner Balkon, TV und Safe vorhanden.
Dusche sehr klein. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Sehr nettes, freundliches Personal (wie man in den Wald ruft, kommt es zurück) “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstücksbuffet OK.
Abends Salatbuffet mit Antipasti und Vorspeisen. 2 Gang Wahl Menü aus je 3 Bereichen nicht immer der Hit aber man wurde satt.
Nachtisch war jeden Tag ein Kampf (Wer zuerst kommt malt zuerst)
Sehr enge Bestuhlung im Speisesaal. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
Hotel ist ca. 200 Meter von einer Hauptstraße entfernt und zu Fuß sind es ca. 10 bis 15 Minuten bis zum Ortskern und zur Uferpromenade. 3 kleine Supermärkte sind gut zu Fuß erreichbar. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Es gibt einen älteren ausreichend großen Außenpool mit zu wenig Liegen (mit Handtüchern bereits morgens reserviert). Freizeitangebote sowie Kinderbetreuung und Wellness nicht vorhanden. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Nicht das beste Hotel , aber für unsere Zwecke (Nachts schlafen, tagsüber unterwegs) absolut in Ordnung. Preis-Leistungsverhältnis für uns in Ordnung.
Wir hatten für diesen Preis und den anderen Bewertungen ein wesentlich schlechteres Hotel erwartet. Könnten uns einen erneuten Aufenthalt vorstellen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Reiseunterlagen kamen rechtzeitig (2 Wochen zuvor gebucht)
Reiseleitung im Hotel nicht vorhanden über Reklamationen können wir daher keine Angaben machen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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