Novum Hotel Hamburg Stadtzentrum

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Aufenthalt in Hamburg
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Name	Happy
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Gute Lage , vieles gut zu Fuß erreichbar. Zimmer sauber, Personal war sehr freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	5

Zimmer

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Für einen Kurz Urlaub sehr gut geeignet

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Freundlichkeit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

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Wir haben nur mit Frühstück gebucht. Es war in Ordnung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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Super Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3

Gesamteindruck

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Würde ich jederzeit wieder gerne hinfahren. Preis war auch okay für Hamburgs Innenstadt. Direkt am Hauptbahnhof und nur ca. 500 m bis zur Innenstadt mit einer riesigen Einkaufsmeile

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Alles bestens

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

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