Panorama La Forca

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Für den kurzen Urlaub super
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Name	Ivi
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.7

Hotel

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grosszügige ruhig gelegene Anlage

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	2

Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Es ist eine schöne Ferienanlage, das Appartement war in Ordnung und auch soweit sauber. Was uns allerdings sehr gestört hat, waren die Lauten Zimmernachbarn, sie wurden mehrmals aufgefordert, sich ruhiger zu verhalten, aber das hat nicht genutzt. Da einige Appartements leer waren, hätte man anbieten können, es zu wechseln. Das nächste negative war, dass das Appartement auf der anderen Seite, renoviert wurde und es vormittags sehr laut war, was gemütliches frühstücken usw. nicht möglich machte. Wir haben es mehrmals angesprochen, aber außer Entschuldigung kam kein entgegenkommen, fand ich sehr schade.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	1

Gastronomie

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ausreichend und gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Sehr schön

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Innen- und Aussenpool

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	3	2	2

Gesamteindruck

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Schöne Anlage, sehr schöner Blick auf den Gardasee, ruhig gelegen, Appartements ausreichend groß und ausgestattet, für Familien gut geeignet, großer Kritikpunkt: die Lautstärke von störenden Zimmernachbarn, Umbauarbeiten in anderen Appartements und Mäh- und Aufräumarbeiten in der Anlage, dass hätte man anders organisieren bzw. drauf hinweisen können/müssen. man will ja schließlich urlaub machen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter DER

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hatten nicht viel zu tun damit, Unterlagen kamen pünktlich, ausreichende Informationen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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