Kalithea Mare Palace

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Aufenthalt super
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Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	3	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Im Hotel selbst waren alle sehr zuvorkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Pool machte einen sauberen Eindruck. WIr waren allerdings immer am Strand.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	3	5	5

Gesamteindruck

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Wäre es nicht hoffnungslos überbucht gewesen und wir hätten gleich unser gebuchtes Zimer beziehen können, wäre es ein toller Urlaub geworden. Die Frechheit ist nur, dass es bekannt ist, dass dieses Hotel gerne überbucht. Wir hatten mehrere Gäste getroffen, die dies bestätigt hatten und auch wir waren zum zweiten Mal dort und beide male mussten wir die erste Nacht woanders hin. Die Hotelchefin war zwar nett und wir bekamen Getränkegutscheine mit hohem Wert. Aber ganz ehrlich, sowas darf einfach nicht sein. Es hat so für uns 2 Tage länger gedauert, bis wir richtig in Urlaubsstimmung waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

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