The Westin Leipzig

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Stadthotel mit Fernblick und großem Frühstück Büfett
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Immer noch eines der besten Hotels in der Leipziger City, mit sehr reichhaltigen Frühstück Büfett. Top Lage, dennoch ein ruhiges Hotel. Internationales Flair.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer in der 23. Etage hat einen guten Ausblick zur Stadt. Für ein Deluxe Zimmer genügt nicht nur eine gute Aussicht. Das Zimmer ist klein. Außer einer Flasche Wasser zum Empfang, keine Extras. Keine Kaffeemaschine, nur ein Wasserkocher ohne Tee und Kaffe und mit einer Tasse (für 2 Personen) wurde auf unsere Bitte gebracht. Die Gläser wurden nicht jeden Tag ausgewaschen. Im Bad fiel die Seifenablage bei Berührung ab. Das Bad wurde nicht täglich für 2 Personen bestückt. Über die Weihnachtsfeiertage, gab es im Zimmer keine Aufmerksamkeit seitens des Hauses.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	1	2

Service

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Nettes Empfangsteam und Portiers.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	2

Gastronomie

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Im Frühstückservice sind alle Azubis sehr aufmerksam und sehr freundlich, im Gegensatz zum Stammpersonal, das routinemäßig, unaufmerksam, unfreundlich und arrogant wirkt. Es gibt keinen Personalmangel.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Gegenüber dem Hauptbahnhof, in der City.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Der Wellnessbereich hat ein großes Schwimmbad. Das Wasser ist etwas zu kühl. Das Ambiente ist sehr nüchtern und nicht einladend. Jeder Besuch des Pools kostet 3 € je Person zusätzlich. Argumentation: "Höhere Betriebskosten die nicht in den Zimmerpreis sind, deshalb exklusiv." WLAN ist kostenpflichtig, was unzeitgemäß in dieser Kategorie ist.

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Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist empfehlenswert, hat aber leider seinen Charme und ehemaligen Top Service, als es noch die Namen Merkur bzw. Interconti trug, verloren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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