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Groß und gute Ausstattung (aber kein extra Kopfkissen). Service/Personal wohl vor und über Silvester überfordert und oft unfreundlich. Frühstück selbst bei Vorbestellung 15 €, auch für 12jährige Kinder! Parkplatz 21 € pro Tag, Pool 5 € pro Benutzung - ohne Möglichkeit diesen Bereich vorher anzuschauen bzw. Infos dazu (Wassertemperatur usw.). Keine Freizeitmöglichkeiten für Familen (Kicker, Billiard), kein Service zu Ausflügen bzw. Stadtbesichtigungen. Silvesterfeier extrem teuer, auch hier ohne Ermäßigung für Kinder.
Zubereitung von Tee und Kaffee auf dem Zimmer wäre wünschenswert!
Andere 5-Sterne-Hotels bieten eindeutig mehr Service und z.B. kleine Aufmerksamkeiten!