Name |
Peggy E. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2013 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Sehr schönes Hotel, zentral gelegen. Sehr sauber. Wir haben ein Zimmer in der 25. Etage gehabt und der Blick auf die Stadt war einfach atemberaubend. Das Personal war zuvorkommend und es wurde immer nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Hier volle 5 Sterne. Parkmöglichkeiten gibt es rund um das Hotel genug, aber kostenpflichtig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wie schon erwähnt hatten wir ein Zimmer in der 25. Etage. Hier gibt es nichts auszusetzen. Alles Perfekt und unser Bett war aufgrund der Fehlbuchung sehr groß, wo wir mit unserer Tochter noch Platz genug im Bett hatten. Betten sehr bequem. Wir hatten ein Zimmer zur Hauptstraße, aber Dank der Schallisolierten Fenster haben wir nichts gehört und somit einen erholsamen Schlaf gehabt. Hier auch alles sauber. Minibar ist auch vorhanden, kostet aber leider extra. Ein Safe war auch im Zimmer vorhanden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Hier ist die Freundlichkeit des gesamten Personals zu erwähnen. Beim Check-in sehr nett. Wir hatten ein kleines Problem, unser Hotelanbieter, hatte nur für 2 Erwachsene gebucht, anstatt für 2 Erwachsene und ein Kind. Das Problem wurde vom Hotel gelöst, in dem wir ein Zimmer mit einem größeren Bett (locker Platz für 3 Personen) im 25. Stock ohne Aufpreis bekamen. Hier nochmal vielen Dank an das Rezeptionspersonal. Hier ebenfalls volle 5 Sterne. Zimmer sehr sauber.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Hier ist die Bar im Eingangsbereich sehr zu empfehlen, leckere Cocktails und kleine Snacks für Zwischendurch. Das Frühstücksbuffet sehr gut. Hier bekam man alles, was das Herz begehrt. Wär hier nichts gefunden hat, war selber Schuld. Extra Wünsche werden auch erfüllt. Meine Tochter wollte gern einen warmen Kakao haben, am Buffet stand keiner, somit fragte meine Tochter das Personal und Sie bekam sofort Ihren heissgeliebten Kakao. Also einfach nur nachfragen, wenn etwas gebraucht wird. Hier auch alles sauber und sehr nettes Personal.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist sehr gut, man kann alles sehr gut zu Fuß oder mit der Straßenbahn erreichen. Zum Zoo ca. 600m, Bahnhof ca. 600m und zur Innenstadt auch ca. 600m. Sehr zu empfehlen, ist das "Barfußgässchen" sowie das Kartoffelhaus in der Innenstadt. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in der Umgebung zu genüge.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Mit kurzen Worten. Sehr schönes, zentral gelegenes 5 Sterne Hotel, mit sehr netten und zuvorkommenden Personal, wo wir 100%ig wieder unseren Kurzurlaub verbringen werden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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