Park Inn by Radisson Köln City West

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Für eine Städtereise eigtl. perfekt
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Name	Tina L.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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War okay soweit

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

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War alles gut. Leider nur Lärm von draußen, aber das hat uns nicht großartig gestört.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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War okay, nur leider wurden beim Check-In ein paar Informationen vergessen, die man hätte wissen sollen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	4

Gastronomie

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Wir haben die Gastronomie nicht genutzt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Zur Bahn musste man nur 2-3 Minuten laufen und war innerhalb von 5 Minuten in der Stadt. Belgisches Viertel war zu Fuß Ca. 15 Minuten entfernt, war sehr gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	5	4	3

Gesamteindruck

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Alles in Allem war es gut. Bei der Anreise musste man für jeden Tag 30€ Kaution bezahlen - leider wusste man das vorher nicht, das fanden wir ein wenig unglücklich. Das wir bei der Abreise auch weniger Geld zurück bekommen haben aufgrund der Kurtaxe fanden wir ebenso unglücklich, man hätte uns bei der Anreise darüber informieren müssen, aber da hatte der Kollege anscheinend leider keine Lust zu arbeiten. Schade

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XLMX

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Hat alles geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	3

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