Green Garden

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was aber natürlich nicht unbedingt negativ sein muss. Leider macht die gesamte Anlage aber den Eindruck, dass sie sehr lieblos geführt wird und in all den Jahren nichts erneuert wurde. Z.B. wird in der Beschreibung aufgeführt, dass es im Hotel eine Minigolf-Anlage gibt. Diese "Minigolf-Anlage" besteht aus vier identischen, halb verrotteten Bahnen! Vor dem Restaurant-Gebäude gibt es eine triste asphaltierte Ecke mit alten Tischen und Stühlen, die von vielen Gästen als Raucherecke genutzt wird. Dieser erste enttäschende Eindruck der Anlage sollte sich leider noch bestätigen. Aber dazu mehr in dein einzelnen Punkten. Die Gästestruktur war, was Alter und Nationalitäten betrifft, sehr gemischt, was ich sehr positiv finde. Auch die Größe der Anlage (recht übersichtlich) und die 3-geschossige-Bauweise ist optisch wesentlich schöner als diese riesigen Hotelklötze mit zig Etagen. Der Pool ist schön groß (wenn auch trotzdem immer voll - jedenfalls in der Hauptsaison).

Das Apartment in diesem Hotel war das kleinste, das wir jemals hatten - und wir buchen immer die gleiche Kategorie! Im Schlafzimmer konnte man den Kleiderschrank zur einen Seite nicht richtig öffnen, da der Nachttisch im Weg war. Leider war genau auf der Seite, der Safe in der Wand eingelassen, so dass man sich immer verdrehen musste und blind im Safe herumtasten musste, um ihm etwas zu entnehmen oder hereinzulegen. Das Apartment ist für bis zu 4 Personen ausgewiesen, es gibt aber nur einen kleinen Tisch (an der Wand befestigt) mit 2 Stühlen, weil kein Platz für mehr ist. Das alles ist nicht dramatisch aber diese Enge hatten wir (auch im 3-Sterne-Hotel) noch nie! Die Zimmer wurden täglich gereinigt und Handtücher gab es immer neu, wenn gewünscht. Unser Zimmer lag im Erdgeschoss zur Poolseite und war relativ ruhig und hatten einen schönen Balkon. Zwar hätte man nicht zu viert dort sitzen können - aber die Kinder waren sowieso immer unterwegs.

Das Personal haben wir ausschließlich freundlich erlebt.

Die Gastronomie in diesem Hotel ist der Hauptkritikpunkt für meine negative Bewertung. Hier war ich schon sehr enttäuscht, dass es keinen Gartenbereich gibt, in dem man seine Mahlzeiten draußen einnehmen kann! Im Eingang liegt (mehrere Tage lang) gammliges Gemüse zur Deko. Auf dem Buffet stehen Spaghetti (zur Deko) und lange Gräser (die dort in der Natur sehr häufig vorkommen). Lieblos irgendwie hingestellt, sah es einfach nur doof aus! Auf den Tischen standen verblichene, total hässliche Plastikblumen. Die Stühle waren ziemlich ausgesessen und dreckig und was das schlimmste war: bevor man sich Geschirr nahm, musste man immer schauen, dass es auch sauber war! Es standen wirklich sehr, sehr viele dreckige Teller und Tassen am Buffet! Hinzu kommt, dass es nur 2 Kaffeeautomaten für den ganzen Essenssaal gab und man schon morgens zur Stoßzeit für jede kleine Tasse Kaffee, Tee oder Kakao Schlange stehen musste. Auch am Buffet gab es nicht selten Wartezeiten. Das Essen am Buffet war manchmal beschildert. Aber leider nur einzelne Gerichte - und eben nur manchmal. Also entweder tut man es konsequent oder gar nicht. erade für Allergiker oder andere, die auf Diätkost angewiesen sind, ist das nicht praktikabel. Das Essen selbst war ok. Man konnte immer etwas Leckeres finden.

Das Hotel liegt direkt neben einem Pinienwald, durch den ein schattiger Pfad (ca. 10 min) zum schönen Strand "Cala Agulla" führt. In der entgegengesetzten Richtung geht es ins belebte Zentrum von Cala Ratjada (ebenfalls ca. 5-10 min). Gleich um die Ecke (ca. 2 min) gibt es einen größeren Supermarkt, der wesentlich günstiger ist als die vielen kleinen Supermercados, die in Strandnähe Touristenpreise verlagen. Hier gibt es auch zahlreiche Restaurants und Bars, in denen man die lauen Sommerabende etwas ruhiger genießen kann als im Ort. Außerdem gibt es direkt am Hotel eine Bushaltestelle, von der aus man sehr viele Ziele auf Mallorca mit dem Linienbus erreichen kann.

Der Pool ist schön groß und das Freizeitangebot schien sehr vielfältig. Mehr kann ich dazu nicht sagen, da wir es nicht genutzt haben. Allerdings sind Liegen und Schirme am Pool schon sehr in die Jahre gekommen und offenbar schon länger nicht erneuert worden. Die Rückenlehnen zahlreicher Liegen waren kaputt und konnten nicht mehr verstellt werden; die Bezüge waren ausgebeult und kaputt. Und auch die Stoffbezüge der Sonnenschirme waren häufig rissig und löchrig. Der Eindruck der lieblosen Vernachlässigung setzt sich hier fort.

Leider war das Hotel aus den aufgeführten Gründen für uns enttäuschend. Dem 4-Sterne-Standard wird es definitiv nicht gerecht und es sollte unbedingt vom Veranstalter überprüft werden!

Der Reiseablauf verlief absolut problemlos. Da wir keine weiteren Angebote genutzt haben, kann ich dazu nicht sagen.