Muz Hotel

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
84% Empfehlungen
3.7
118 Bewertungen
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Schlechtes Hotel

Vorschaubild
Name Olf v.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum September 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Das Hotel ist ein kleines Hotel mit 3 Etagen und keinem Fahrstuhl. Die Zimmer sind sehr klein aber für 3 Sterne Türkei in Ordnung. . Zimmer werden täglich gereinigt mit allen was dazu . Allerdings die Leitung All In lässt sehr sehr zu wünschen übrig, Bei den Getränken mit Bier, Gin, Wodka, Raci ist die Auswahl sehr dünn und man merkt genau, dass gespart werden soll. Die Mischgetränke sind sehr dünn angelegt und wenn man einen zweiten kurzen dazu beststellt, ist das nicht möglich geschweigen denn einen Doppelten zu bestellen. Desweitern (All in geht bis 23 :00 Uhr Getränke), wenn man um 22:50 Uhr an die Bar geht, um das letzte Getränk zu holen und man dann erst um 23:02 Uhr bedient wird, weil einige vor einem waren, muss man trotzdem bezahlen, das geht gar nicht. Die Bedienung hinter dem Tresen ist auch sehr unfreundlich, egal zu welcher Tageszeit, es kommt nie ein lächeln rüber nur immer ernste Gesichter. Zum Frühstück gibt es zwar morgens immer dasselbe, aber man kann variieren, außer beim Brot immer nur Weißbrot, nie ein Brötchen oder Schwarzbrot oder Graubrot oder Toastbrot ( kein Toaster). Das Mittag- oder Abendessen ist auch sehr einfallslos, die Auswahl mit Fleisch ist sehr mager, es gab nur immer Hähnchen, Pute oder Kebab-Fleisch vielleicht auch mal Spagetti mit undefinierbarer Soße und was gar nicht geht, keine Beschriftung der Gerichte, man wusste teilweise nicht, was man auf dem Teller hatte, so blieb auch mancher Teller ungeleert stehen. Das Personal war zwar freundlich und das weibliche Personal konnte man auch als Personal erkennen, doch das männliche Personal lief hier mit Privatzeug rum und man wusste nicht, wer dazu gehört und wer nicht. Nationalitäten waren gemischt aus: vielen Russen, einige Türken, einige Deutsche und Italiener. Altersdurchschnitt 40 bis 70 Jahre Kinder ehr wenige. Behinderte habe hier keine Möglichkeit zu Wohnen (Kein Fahrstuhl und Zimmer viel zu klein dafür).Für Familien mit Kinder eher langweilig ( keine Annimationen).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Drei Sterne gerecht. gegen Trinkgeld sind alle hilfbereit
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

1 Speisesaal, wo bei Speisesaal, Poolbereich und Bar alles ein Bereich ist und es keine Abgrenzung gibt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage ist sehr ruhig und man hat es nicht weit zur Stadt circa 3 Km.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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5
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Gesamteindruck

Die Region ist gut zum Badeurlaub, aber auch für Urlauber die auch was sehen wollen mein Tipp ist die Safaritour zum höchsten Gipfel von Alanya: hier hast du Spass und du siehst viel von der Gegend, vor allem kann man hautnah erleben, wie die wirklichen Einheimischen leben. Das Wetter war zu unserer Zeit September 32-38 Grad gefühlte 45 Grad kein Regen. Zur Mitnahme kann ich sagen, dass du hier in Alanya billiger Zeug kaufen kannst als in Side, da ist von vorneherein alles um 10 Euro teurer. Das liegt daran, dass Side von 5 Sterne Hotels voll gestopft ist und wer da wohnt, kann nur reich sein.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

Die Unterlagen vor Reiseantritt waren ok. Transfer war auch ok. Mit dem Ausflugsangebot vom Reiseleiter vor Ort waren wir allerdings nicht zufrieden. Die groß angepriesene Tour "Side bei Nacht" hält nicht das, was man uns versprochen hat und war vor allem eine Fahrt in eine Schmuckfabrik. Die Safaritour hingegen war dafür sehr gut, aber die wurde vom Reisebegleiter nicht angepriesen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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