Muz Hotel

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

3.7

118 Bewertungen

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Sehr schöner Urlaub in einem guten Hotel!
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Name	carolin&simeon
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel ist ein vergleichsweise kleines Hotel. Es ist nicht das neuste aber sieht noch in Ordnung aus, sauber ist es auch. Das Hotel liegt direkt am Strand, man kann von der Terasse aus direkt zum Strand laufen. Dort sind auch Hoteleigene Liegestühle, die man kostenfrei benutzen kann. Als wir da waren, waren überwiegend deutsche Gäste dort.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer hatte ein eigenes Badezimmer und einen Balkon mit Meerblick. Das Bett war groß und bequem, Klimaanlage und Fernseher vorhanden, Bad sauber Nichts auszusetzen, für einen Badeurlaub mehr als ausreichend!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Das Personal ist super freundlich. Alle können englisch und die meisten auch ein wenig Deutsch. Für uns vollkommen ausreichen. Alle Mitarbeiter (Empfang, Kellner, Beachboy usw.) stellten sich uns vor und wünschten uns einen schönen Urlaub und standen und bei Fragen auch immer zur Verfügung. Mit der Zimmerreinigung waren wir auch sehr zufrieden. Unser Koffer wurde auf dem Hinflug leider verwechselt, aber das Hotel half uns diesen schnell wieder zu bekommen. Der Service war wirklich gut, wir waren begeistert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Essen war ein wenig einseitig, aber die Qualität und der Geschmack waren gut. Wir hatten Halbpension gebucht, also morgens und Abends ein Buffet. Das Restaurant hatte einen Meerblick und erinnerte an einen Wintergarten, was das Ambiente natürlich sehr gut machte. Mittags konnte man sich a la carte bestellen. Das hatten wir auch an ein Paar Tagen gemacht und es hatte auch sehr gut geschmeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt wie gesagt direkt am Strand. Minimarkets, Bankautomaten, Supermärkte usw. sind in unmittelbarer Nähe vorhanden. Die große Straße mit den Basaren ist auch fußläufig erreichbar aber weit genug entfernt, so dass man im Hotel seine Ruhe vom Getümmel hat. Eine Bushaltestelle ist auch direkt vor der Haustür, wo ein Bus in die Innenstadt von Alanya innerhalb weniger Minuten fährt. Bis zur Innenstadt läuft man 30-45min.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel war ein Hamam vorhanden und ein Swimmingpool. Wir verbrachten unsere Zeit immer am Strand, deshalb können wir da nicht so viel zu sagen. Der Strand war sehr sauber und das Wasser sehr schön. Sandstrand. Es ist auch ein Pool vorhanden, den wir allerings nicht genutzt hatten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	3	4

Gesamteindruck

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Wir wollten einfach günstig in die Sonne und hatten ehrlich gesagt ein wenig Bedenken ein 3* Hotel zu buchen, allerdings vollkommen zu Unrecht. Das Hotel war super! Das Personal freundlich, das Hotel sauber, das Essen gut, der Strand super und alles was man brauchte war da. Es ist keine 5* Luxus Hotelanlage aber dafür persönlicher/gemütlicher und definitiv weiter zu empfehlen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FOR

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Alle Informationen war vorhanden und erreichten uns in entsprechender Zeit. Transfer hat super funktioniert. DIe Reiseleitung half uns auch unseren vertauschten Koffer wieder zu bekommen. Das Angebot an Ausflügen war umfangreich und klang spannend, wir machten einen zu den Wasserfällen/Basaren/Hamam.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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