Muz Hotel

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In Ordnung
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Name	Marina H.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.3

Hotel

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Das Hotel besteht aus den zwei dreistöckigen Gebäuden. Das Hotel bietet Frühstück und Halbpension, das Mittagessen und Getränke werden für die Zuzahlung angeboten. Da Hotel verfügt leider über keinen Fahrstuhl. Für den Kinderwagen gibt es im EG einen Abstellraum. Im Allgemeinen ist das Hotel angenehm und Familienfreundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	1	2

Zimmer

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das Zimmer, das wir im Hotel hatten, war klein, jedoch ausreichend. Kinderbett war bei uns auch vorhanden. Für die Zimmerreinigung, Wechsel der Bettwäsche und Handtücher wurde von der Putzfrau Trinkgeld verlangt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	1

Service

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Das Personal im Hotel im Großen und ganzen ist freundlich, es wird englisch gesprochen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

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Das Essen ist im Hotel in Ordnung, die Kinderstühle sind vorhanden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt am Strand, die Liegen und die Sonnenschirme werden vom Hotel zur Nutzung kostenlos angeboten. Bis zum Zentrum Alanya sind es etwas mehr als 2 Kilometer.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	3	1	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt im Hotel Tennistisch, Swimmingpool, kleiner Spielplatz für Kinder.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel befindet sich etwas weit weg vom Zentrum Alanya. Es besteht jedoch Busverbindung. Die beste Reisezeit ist April-Oktober. Der Preis-Leistungsverhältnis könnte günstiger sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Es war alles soweit in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	3

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