Muz Hotel

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Hotel Muz - Alania
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Name	ssc
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Hotel ist den Erwartungen an ein 3 Sterne Haus gerecht geworden. Personal konnte leider zum Teil weder Deutsch noch Englisch. In jedem Imbiss gibt es dort WLAN kostenfrei. Im Hotel nur LAN gegen Gebühr. Ansonsten passabel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	4	3	3

Zimmer

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Hatte Zimmer mit Meerblick gebucht aber erst nach Reklamation ab dem 3. Tag ein solches erhalten. Reiseleiter behauptet, dass Haus hätte gar keinen Vertrag über Zimmer mit Meerblick mit dem Veranstalter und ich würde dieses nur aus Kulanz erhalten. Frage ich mich nur, warum es dann auf diesem Portal so angeboten wird. Die Zimmer waren sehr sauber und es wurde täglich gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

Gastronomie

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Frühstücks- und Abendbuffet immer gleich. Essen hat überhaupt nicht geschmeckt. Das kann aber nicht am Produkteinkauf gelegen haben sondern eher an dem, was der "Koch" daraus hergestellt hat. Ist absolut verbesserungswürdig und wird dem ansonsten befriedigenden/guten Eindruck des Hotels nicht gerecht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel selbst ist ein kleiner Pool. Sportmöglichkeiten gibt es dort direkt nicht, Man kann aber in angrenzenden Hotels zumindest die üblichen Wassersportarten buchen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	3	3	1

Gesamteindruck

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Wer nur günstig an Meer und Strand möchte ist hier gut aufgehoben. Das Hotel ist insgesamt in Ordnung, wenn auch der Koch dringend ersetzt werden müsste. Ich würde trotzdem nicht wieder kommen

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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