SENTIDO H10 Playa Esmeralda- Erwachsenenhotel

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
193 Bewertungen
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Nichts für Ruhesuchende und Genießer

Vorschaubild
Name Anja
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum November 2007
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
2.6

Hotel

Leider haben meine Schwester und ich das Durchschnittsalter sehr gedrückt, was besonders bei den Essenszeiten etwas anstrengend war, da ältere Gäste nie Zeit haben und sich am Buffet so benehmen, als gäbe es morgen nichts mehr. Die Zimmer waren o.k. Leider gab es 2 x einen längeren Stromausfall, so dass wir im Dunkeln duschen mussten (solange es noch Wasser gab). Frühstück und Abendessen waren o.k. Allerdings gab es am 2. Tag bereits keine frischen Säfte mehr morgens, da die Saftpresse kaputt war. Es dauert dann leider 4 Tage bis diese wieder funktionierte. Speziell für Spätaufsteher war die Auwahl beim Frühstück ab 09.30 sehr begrenzt, nachgeleg wurde leider auch nicht mehr (Frühstückszeitende 10.30 !!). Die Atmosphäre im Frühstücksraum war wie auf dem Bahnhof, laut, hektisch und wenig erholsam.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer waren o.k. Wir hatten leider Pech, da unser Zimmer 2 Etagen unterhalb der Restaurantterrasse lag und wir immer das Gefühl hatten, über uns würde ein komplettes Zimmer umgeräumt werden (Ohropax nicht vergessen !!). Handtücher und Bettwäsche wurden jedoch regelmäßig gewechselt. Man muss allerdings damit rechnen, dass es abends immer mal wieder zu Stromausfällen kommt (speziell, wenn man gerade unter der Dusche steht... ). Im Bad hat es immer mal wieder stark nach Abfluss gestunken, aber das hängt wahrscheinlich mit der schlechten Abluft zusammen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Freundlichkeit an der Rezeption läßt zum Teil zu wünschen übrig. Ein Lächeln würde manchen Mitarbeitern nicht schaden. Man hat oft das Gefühl, dass man stört. Zimmerreinigung war o.k., jedoch sollte man trotzdem nicht barfuß laufen. ... Die Mitarbeiter im Service sind leider immer in Hektik und das merkt man den Leuten auch an. Wir hatten HP und bereits kurz nach der Getränkebestellung kam auch schon die Rechnung für die Getränke, so dass man keine Lust mehr hatte, noch etwas zu bestellen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Im Restaurantbereich kommt man sich vor wie auf dem Bahnhof. Die frisch zubereiteten Speisen beim Abendessen (speziell der Fisch) waren abwechslungsreich, super frisch und lecker. Die Beilagen haben sich wiederholt, aber es ist sicherlich trotzdem für jeden etwas dabei. Das Nudelbuffet ist nicht empfehlenswert, denn ie Saucen schmecken fad und Nudeln sollte man vielleicht auch nicht unbedingt in Spanien essen. Die Paelle (setlich stehend und kaum zu erkenne) war lecker. Jedoch hatte man (wie auch beim Früstück) bei späten Essenszeiten das Los, dass einige Sachen leider schon aus waren.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt sehr schön, am Ende einer Straße und hat einen tollen Blick auf's Meer. Nach a. 10 Minuten erreicht man im Ort ein kleines Shoppingcenter, wo man eigentlich alles Lebensnotwendige bekommt. Der Strand am Hotel ist sehr klein. Wir empfehlen einen Mietwagen schon ab dem Flughafen zu nehmen und die herrlichen Strände in der Umgebung (Risco del Paso) anzusteuern. Hier ist es leer und man hat seine Ruhe.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Kann ich nichts zu sagen, da wir den Tag immer außerhalb des Hotels verbracht haben.
Qualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Empfehlen können wir das Hotel Leuten, die eine Schlafgelegenheit in gehobenerer Atmosphäre suchen, sich jedoch nicht den ganzen Tag im Hotel aufhalten wollen und die die Nahrungsaufnahme als Notwendigkeit ansehen und keine romantischen Dinner erwarten.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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