SENTIDO H10 Playa Esmeralda- Erwachsenenhotel

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.2

193 Bewertungen

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Gerne wieder
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Name	GAM
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Ansprechender Baustil, guter Allgemeinzustand, tolle Bar im Eingangsbereich mit Leseecken. Schöne Terrasse mit tollen Korbsesseln zum Chillen und genießen der Aussicht. Schnelles WLan im Barbereich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Schön renoviert, alles sauber, haben ein Zimmer in erster Reihe bekommen, unser Wunsch "kein Erdgeschoss" bei Buchung wurde berücksichtigt. Tolle Aussicht! Nur Safe nicht kostenlos heutzutage.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Personal rundum freundlich und zuvorkommend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Selten so gute Qualität bei All-inklusiv gehabt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Am Ortsrand, dadurch schön ruhig, aber nicht zu weit entfernt. Stand an diesem Küstenabschnitt wunderschön hell und immer sauber.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Wir sind keine Gäste für Animation, deshalb können wir diese nicht beurteilen. Pool und Liegen waren sauber, wurden von uns aber nicht benutzt, wir sind Standspaziergänger bzw. baden nach Möglichkeit grundsätzlich im Meer. Sauna und Innenpool haben wir nicht benutzt, war zu schönes Wetter dafür, sahen aber sehr gepflegt aus.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Schönes Ambiente, sauber, gepflegt, qualitativ hochwertige Speisen, das Personal war durchgehend freundlich, es hat alles gepasst! Wir kommen jederzeit gerne wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FER

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Reiseleitung vor Ort haben wir nicht genutzt. Transfer war leider äußerst lange. Wir haben am Flughafen 45 Minuten im Bus bis zur Abfahrt gewartet, dann machte dieser eine Runde um den Parkplatz, hat sich wieder in die Parkbucht gestellt und auf den nächsten Flieger gewartet. Leider waren weder Reiseveranstalter, noch der Busfahrer fähig, uns auf die Wartezeit hinzuweisen. Das sollte dringend besser koordiniert werden! Es reicht, wenn auf die Wartezeit hingewiesen wird, kann ja nicht so schwer sein. Hatten dann noch einen Motorschaden und mussten in einen Ersatzbus umsteigen, wobei man dem Unternehmen zugute halten muss, dass dies nicht vorhersehbar ist. Transfer für ca. 65 km: glatte 4,5 Stunden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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