SENTIDO H10 Playa Esmeralda- Erwachsenenhotel

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.2

193 Bewertungen

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Hier würde ich wieder buchen!
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Name	Katharina
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Sauberkeit war ok, haben noch ein paar Haare auf dem Boden aufgefunden, dafür war das Bad umso sauberer. Safe konnte man für 1 Woche - 18€ mieten, Minikühlschrank unbefüllt stand zur Benutzung zur Verfügung. TV ohne Gebühr ebenfalls mit deutschen Programmen (VOX, Sat1, RTL, RTLII,.). Wir hatten eine Terrasse mit . keinem Ausblick, dafür groß mit Schirm und Tisch + Stühle. Schade war, dass der Mülleimer im Bad kaputt war und nicht ausgewechselt wurde. Die Betten waren riesig und viele Kissen. Bequeme Matratzen. Jeden Tag frische Handtücher bekommen. Ein Föhn war im Bad, sowie verschiedene Seifen, eine Zahnbürste und ein Kamm. Badewanne mit Dusche.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Einige konnten sehr gut deutsch, andere nur ein bisschen. Man konnte sich jedoch immer verständigen. Check-In ist immer erst nachmittags. 14:30 wenn ich mich recht erinnere. Da wir viel früher ankamen, mussten wir uns bis dahin irgendwie die Zeit vertreiben, da unser Zimmer noch nicht bereit war. Koffer konnten wir im Hotel in dem "Kofferraum" einschließen lassen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Sehr viel Auswahl, super lecker! Man findet immer etwas! Sauberkeit war gut, ein einziges Mal hatte ich ein dreckiges Messer, aber das bekam ich direkt ausgetauscht. Achtung: Wenn man mit Abendessen gebucht hat - Die Getränke abends muss man extra bezahlen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Für die Einkaufsmöglichkeiten musste man ein kleines Stück laufen. Ca. 10 Minuten zum nächsten Spar, und eine halbe Stunde zu einem etwas größeren Shopping Center. Wenn man jedoch wirklich schön shoppen möchte, sollte man mit dem Bus (die Haltestelle ist auch etwas weiter weg) oder mit einem Mietwagen nach Morro Jable runter fahren. Der Strand ist direkt hinter dem Hotel. Nicht sehr groß, aber ausreichend. Für die Liegen + Schirme am Strand muss man eine Gebühr für die Benutzung zahlen (9€). Täglich fährt ein gratis Shuttle zum Oasis Park. Weitere Ausflüge, die man über den Reiseveranstalter bucht, sind meist ebenfalls mit Transfer. Restaurants und Bars in der Nähe haben wir nicht sehr viele gefunden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot bzw Animation am Pool war reichlich vorhanden, es gibt eine Minigolfanlage, Tischtennis, großes Schachfeld, Minidisco für die Kleinen abends, Einkaufsmöglichkeiten im Hotel. Fitnessraum ist ebenfalls vorhanden, jedoch nicht so gut. Kleiner Spielplatz für die Kids ist auch da. Massageangebote gibt es auch. Kinderpool, großer Pool, Whirlpool, und überdachter Pool mit wärmeren Wasser. Top.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt ein wirklich gutes Hotel, es ist ruhig gelegen, hat super leckeres Essen, die Mitarbeiter sind freundlich und das Hotel insgesamt sauber. Hier würde ich noch einmal buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XPOD

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Super Reiseveranstalter! Schade war nur, dass die nette Dame vor Ort, bei welcher man Ausflüge buchen konnte, erst 2 Tage vor Abreise in unser Hotel kam.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
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