SENTIDO H10 Playa Esmeralda- Erwachsenenhotel

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
193 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Erholsamer Familienurlaub

Vorschaubild
Name Nikola K.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum März 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4

Hotel

Sehr gut hat uns unser geräumiges Familienzimmer gefallen. Auch mit zwei Kindern bekommt man keine Platzangst. Die Anlage ist sehr groß und weitläufig, terrassenförmig angelegt. Es gibt einen kleinen Spielplatz, einen sehr guten Mini Club, in dem auch gebastelt und gemalt wird, mehrere Außenbecken (leider nicht beheizt), ein Innenbecken. Letzteres eignet sich auch für das kurze Schwimmen mit kleinen Kindern, das Wasser ist angenehm warm. Insgesamt empfanden wir das Hotel als kinderfreundlich, sowohl das Personal als auch die Infrastruktur (Hochstühle, Mini Club, Spielplatz, Kinderbetten, Spielzeug). Für Familien mit Kleinkindern auf jeden Fall geeignet. Wir waren die Woche vor Ostern da, es gibt- wie immer- viele deutsche Urlauber, auch viele Fanzosen, einige Niederländer. Gegen Ende unseres Urlaubs kamen auch einige Spanier, wir fanden das sehr angenehm, dadurch kam eine authentische Atmosphäre auf.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
4
4
5
4

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
5
4
4

Service

Mein Mann erbat wegen Rückenproblemen eine andere Matratze, die Bitte wurde umgehend erfüllt. Die meisten an der Rezeption sprechen auch verständliches bis sehr gutes Deutsch. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt (auf Wunsch auch nicht), nicht immer lupenrein (z.B. unter dem Bett o.ä.), aber das störte uns nicht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
4
4

Gastronomie

Der Kaffee aus dem Automaten war leider ungenießbar. Nach dem dritten Tag fanden wir heraus, es lag an der Milch. Also: café solo und Milch nehmen, die beim Müsli steht, dann ging es. Das Essen war sehr durchschnittlich, am besten war immer das frisch gebratene (entweder Fisch oder Fleisch) oder die frisch gemachten Nudeln (wird alles jeden Tag angeboten). Das wiederum war meist ziemlich gut. Das Gleiche gilt beim Frühstück: Eierspeisen frisch machen lassen, nicht die vom Buffet nehmen. Ebenso unbedingt den frisch gepressten Saft nehmen. Es gibt auf "Pulversaft" direkt bei Marmelade, Rührei usw., aber der ist für ein 4-Sterne-Hotel schon unglaublich schlecht. Wie die ganze Anlage ist das Restaurant auch sehr groß, entsprechend eher eine Halle. Gemütlich ist anders. Aber es gibt schlimmeres.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
3
3
4

Lage & Umgebung

Da wir ausschließlich zur Erholung gekommen sind(viel Schlafen, wenige unternehmen), können wir keine Angaben zu den Freizeitmöglichkeiten machen. In der Nähe liegt ein kleiner Supermarkt, reicht für die nötigen kleinen Einkäufe völlig aus. Der Weg zum Strand ist unbefestigt und geht bergab, vom Hotel aus ist der Strand in höchstens 5 min zu erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEntfernung zum Strand
3
5

Sport & Unterhaltung

Qualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
4
4
5

Gesamteindruck

Geeignet für Familien mit Kleinkindern. Unser Urlaub war erholsam und entspannend. Auch da es unserem Älteren im Mini Club gut gefallen hat. Getränke, Zeitung und ein wenig Essen kann man gut im nahen kleinen Supermarkt besorgen. Der anfänglich Schock über die schlechten Matratzen legte sich schnell, da wir gleich neue bekamen. Die Matratzen werden jetzt bis Sommer generell ausgetauscht, glücklicherweise. Für ein 4-Sterne-Hotel ist das Essen zu schlecht, es fehlt ein wenig an Komfort. Ansonsten zu empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht