IFA Graal Müritz Hotel & Spa

Graal-Müritz, Ostseeküste, Deutschland (Karte anzeigen)
94% Empfehlungen
4.4
46 Bewertungen
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Strandurlaub

Vorschaubild
Name Franziskus
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juli 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.9

Hotel

Das Hotel befand sich in einem allgemein guten Zustand. Ein Teil der Zimmer ist zur Seeseite (ohne diese zu sehen) ausgerichtet und der andere Teil landeinwärts. Parkplätze standen in ausreichender Zahl zur Verfügung. Man kommt auch mit anderen Gästen sehr schnell ins Gespräch. Die Atmosphäre war entspannend und so sollte es sein.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Das vorab gebuchte und bezahlte größere Zimmer entsprach in der Größe der Vorstellung. Vielleicht sollten im Internet Bilder von den Zimmern hinterlegt werden, so dass die Unterschiede in Ausstattung und Größe deutlicher werden. Auch wenn im Erd-/oder Kellergeschoss gelegen, war es sehr ruhig und angenehm. Was für ein Hotel dieser Kategorie nicht gut war, dass man bei Eintritt in das Zimmer einen leichten Toilettengeruch vernehmen konnte. Dies lässt sich sicherlich über eine Dichtungslippe an der Tür des Bades beheben. Insgesamt war das Zimmer sauber, obwohl ein Hundehaar gefunden wurde (zum Glück nur auf dem Boden, sonst wäre dies echt eklig!).
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal in allen Bereichen war zuvorkommend und freundlich. Habe ich so noch nicht erlebt. Meistens gibt es einen Bereich mit deutlich erkennbarer Schwachstelle. Dies war hier nicht erkennbar. Alle Wünsche wurden erfüllt. So sollte es sein.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Besonders augenfällig war, dass das Servicepersonal versuchte im Hintergrund zu agieren. Benutztes Geschirr wurde schnell abgeräumt und die Tische sauber neu eingedeckt. Dies habe ich selbst in einem 4-Sterne-Hotel in diesem Jahr schon ganz anders erleben dürfen. Das Frühstücksbüfett war qualitativ gut und bot eine gute Auswahl. Ich hätte mir gewünscht, dass auch Bohnen für ein englisches Frühstück vorhanden sind (oder habe ich sie nicht gesehen) und die Kiwi reif gewesen wären. Aber das ist schon meckern auf hohem Niveau. Die Unterhaltung an der Bar mit einer Barfrau! war gelungen. Die Musik war angemessen und man konnte tanzen. Der DJ sollte an einem Samstag, bei gleichzeitigem Seebrückenfest etwas länger da sein. 2345 Uhr packte er ein und damit verschwand ein Großteil der Gäste. Bei einer angekündigten Tanzmöglichkeit ist dies zu früh.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. Bei der Abreise sollten bei guter Witterung spätere Zeiten gewählt werden, da dann hohes Verkehrsaufkommen herrscht. Kurze Wege zu den Geschäften, zum Strand, Radfahrmöglichkeiten all das war sehr gut. Skilift und weitere Freizeitmöglichkeiten wurde nicht bewertet.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das hoteleigene Hallenbad war endlich ein Schwimmbad, welches diesen Namen tragen darf. Das Bad war sauber und bot Gegenstromanlage, Whirlpool und Wasserfälle. Handtücher und Bademantel standen auf dem Zimmer zur Verfügung. Im Spa-Bereich können unterschiedliche Leistungen -entgeltlich - in Anspruch genommen werden. Die durchgeführte Gesichtsbehandlung entsprach im Ergebnis nicht den Vorstellungen, da es sich hier um eine Massage handelte. Eine Reinigung ist keine Massage. Insgesamt ist der gesamte Wellnessbereich empfehlenswert. Der Strand wurde sauber gehalten, so dass die Kurtaxe auch wirklich gern gezahlt wird. Die im Hotel enthaltenen Kinderspielsachen haben ich in der Form in keinem Hotel bisher vorgefunden. Auch wenn wir ohne Kinder unterwegs waren, so ist dies schon sehr auffällig gewesen. Sehr gut! Internetzugang (WLAN) war ohne das Aufschreiben von Passwörtern frei im Hotel nutzbar. Ebenfalls zur Nachahmung empfehlenswert.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir waren ein Wochenende bei bestem Sonnenschein und Seebrückenfest in Graal-Müritz. Ein insgesamt empfehlenswertes Hotel, vor allem auch in Herbst und Winter. Freundliches und hilfsbereites Personal und eine gute Infrastruktur rechtfertigen auch den Preis.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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