Excelsior Palace

Rapallo, Italienische Riviera, Italien (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.4

7 Bewertungen

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Urlaub in Portofino
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Vorschaubild

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	4

Gastronomie

„

Buffet war ein chaos

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	2	5

Gesamteindruck

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In die Jahre gekommen, der Teppich im Zimmer war alt und roch. Das Personal beim Frühstück unfreundlich. Keine 5 Sterne. Der Pool und Strand hingegen sind hervorragend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FLY

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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